Кейсы для селлеров
Клиент: продавец компьютерных комплектующих
Задача: организовать фулфилмент для электроники с соблюдением требований маркетплейсов и производителей, минимизировать риски повреждений и возвратов, выстроить прозрачную логистику и учёт.
Какое решение предложили мы
Мы разработали специализированный фулфилмент процесс для компьютерных комплектующих. В рамках проекта:
Результаты сотрудничества
Через 6 месяцев после внедрения системы клиент получил следующие результаты:
Какое решение предложили мы
Мы разработали специализированный фулфилмент процесс для компьютерных комплектующих. В рамках проекта:
- Настроили процесс приёмки: ввели тройной контроль: проверка комплектации + сверка серийных номеров + осмотр на повреждения.
- Организовали специализированное хранение: выделили на складе зоны с антистатическим покрытием; обеспечили защиту от перепадов температуры и влажности.
- Оптимизировали упаковку: подобрали антистатические материалы для защиты от статического электричества; использовали жёсткие коробки с амортизирующими вставками для хрупких позиций; нанесли маркировку с указанием модели, партии и серийного номера.
- Автоматизировали комплектацию и отгрузку, сформировали график поставок в РЦ с учётом «окон» площадок; организовали доставку в распределительные центры собственным транспортом.
- Запустили систему отчётности: клиент в режиме реального времени видит остатки, статусы отгрузок и приёмки; предоставляем детализированные отчёты по всем операциям, включая серийные номера отгруженных позиций.
Результаты сотрудничества
Через 6 месяцев после внедрения системы клиент получил следующие результаты:
- Сокращение возвратов на 85 % благодаря точной комплектации и антистатической упаковке.
- Снижение повреждений при транспортировке до 2 % — против 15 % ранее.
- 100 % соответствие требованиям маркетплейсов — все карточки товара прошли модерацию с первого раза, отсутствуют штрафы за нарушения упаковки или маркировки.
- Рост продаж на 65 % за полгода: товары всегда в наличии, карточки не уходят в «стоп», рейтинг продавца вырос.
- Оптимизация складских затрат — отказ от аренды собственного склада с особыми условиями хранения, сокращение штата сотрудников.
- Сохранение гарантийных обязательств — благодаря соблюдению условий хранения и транспортировки клиент сохранил партнёрские отношения с производителями.
“
Всё прозрачно: упаковка защищает от статики, хранение соответствует нормам, документы в порядке. Особенно ценно, что вы отслеживаете серийные номера и синхронизируете остатки с площадками. Теперь я спокойно расширяю ассортимент и фокусируюсь на развитии бизнеса, а не на логистике.
Клиент: мастер, создающий ароматические свечи ручной работы.
Задача: организовать фулфилмент для хрупкого творческого товара с сохранением эстетики упаковки, минимизировать повреждения при доставке, выстроить прозрачную логистику и учёт — без потери «ручного» стиля бренда.
Какое решение предложили мы
Мы разработали специализированный фулфилмент процесс для свечей ручной работы. В рамках проекта:
Результаты сотрудничества
Через 3 месяца после внедрения системы клиент получил следующие результаты:
Какое решение предложили мы
Мы разработали специализированный фулфилмент процесс для свечей ручной работы. В рамках проекта:
- Настроили процесс приёмки: ввели двойной контроль: проверка целостности свечи + сверка с фото эталонного образца.
- Организовали специализированное хранение: выделили на складе зоны с контролируемой температурой (+18…+22 °C) и влажностью (40–60 %) для предотвращения деформации воска; разделили хранение по ароматам, чтобы избежать смешивания запахов.
- Оптимизировали упаковку: использовали жёсткие внешние короба для транспортировки; применили термоизоляционные материалы для защиты от перепадов температуры; разместили стикеры маркетплейсов на внешней упаковке без контакта с декоративными поверхностями.
- Сформировали график поставок в РЦ с учётом «окон» площадок и сезонного спроса; организовали доставку в распределительные центры транспортом с климат контролем.
- Запустили систему отчётности: предоставляем детализированные отчёты по всем операциям, включая фотоотчёты по партиям.
Результаты сотрудничества
Через 3 месяца после внедрения системы клиент получил следующие результаты:
- Сокращение повреждений на 90 % — свечи приходят к покупателям в идеальном состоянии, с сохранённым декором.
- Сохранение эстетики бренда — упаковка выглядит премиально даже после доставки, что повышает доверие покупателей.
- Отсутствие протечек воска благодаря термоизоляции и контролю температуры при хранении и перевозке.
- Рост продаж на 55 % за полгода: товары всегда в наличии, карточки не уходят в «стоп», рейтинг продавца вырос.
“
Раньше боялась, что упаковка не выдержит доставки и все, во что было вложено неизмеримое количество времени и труда, доедет до покупателя в ужасном состоянии. И конечно, мои страхи оправдывались, а клиенты жаловались на поломанные свечи в отзывах. Теперь же, благодаря вашему ответственному и чуткому подходу, я вижу, что свечи доезжают целыми, дизайн сохранён, и покупатели пишут только хорошие отзывы. А я наконец могу сосредоточиться на создании новых ароматов вместо коробок и стикеров. Особенно приятно, что вы учли все нюансы — от температуры хранения до защиты декоративных элементов
Хотите так же? Оставьте заявку
Наш менеджер свяжется с вами для расчета стоимости.
Обычно в течение 24 часов после поступления.
Да, у нас оборудованные зоны для разных категорий товаров.
Стоимость зависит от объёма заказов, рассчитать можно онлайн.
Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Мегамаркет, МагнитМаркет и другие
FAQ
Ответы на частые вопросы
Задайте вопросы по телефону или почте: